Comment favoriser la conciliation travail-famille de vos employés

Il est reconnu qu’une démarche en santé et qualité de vie au travail contribue à la productivité d’une organisation. Par où commencer?

Les problèmes familiaux et la situation parentale des employés devraient-ils faire partie des préoccupations de l’employeur? Cette question a régulièrement fait l’actualité depuis le début de la pandémie ainsi qu’en 2022. Un employé sur trois mentionne éprouver une grande fatigue mentale ou des symptômes d’épuisement professionnel (Mercer, 2022).

Des employés en situation de « présentéisme » (présent physiquement mais avec des difficultés de concentration engendrée par la maladie, par des problèmes personnels, ou autres), ne peuvent contribuer à la performance organisationnelle.

Ainsi, lorsqu’il est question de la productivité d’un employé au travail, l’employeur se sent automatiquement concerné par la question. Toutefois, lorsqu’on aborde le sujet de la situation familiale, plusieurs soutiennent que cet enjeu n’est pas de leur ressort. Pourtant, il est prouvé qu’il y a corrélation directe entre l’état d’esprit d’un employé, souvent influencé par sa vie personnelle, et sa capacité à réaliser son travail efficacement.

Bien sûr, il n’est pas question pour l’employeur d’intervenir dans les problèmes familiaux et personnels d’un employé, mais plutôt de poser des actions concrètes au sein de l’entreprise qui permettront aux employés de mieux concilier leur vie personnelle, leur mieux-être et leurs responsabilités professionnelles.

Lorsqu’on met en place des mesures de conciliation travail-famille, les études démontrent que les travailleurs sont plus motivés et plus satisfaits, améliorent leur productivité et s’absentent moins souvent. Si on évalue le tout en chiffres, selon le Groupe entreprises en santé, pour chaque dollar investi dans un programme de santé et de la qualité de vie au travail (SQVT), il y a un taux de rendement de 1,5 $ à 3,8 $. Un sondage mené par la firme Léger en janvier 2019 pour Concilivi tend à démontrer également que le sceau de reconnaissance en conciliation famille-travail représente un avantage concurrentiel pour les organisations qui le détiennent, lorsque soutenu par une démarche formelle et reconnue de saines pratiques de gestion en milieu de travail.

Sachant que les coûts associés au taux de roulement, au taux d’absentéisme au travail et à la non-productivité sont plus élevés qu’on ne peut le penser, l’impact de l’intégration d’un programme de SQVT dans votre entreprise n’est pas à négliger. Vous pouvez d’ailleurs calculer le coût lié au roulement du personnel de votre entreprise grâce à cet outil disponible sur le site web de l’Ordre des conseillers en ressources humaines.

Entreprendre une démarche de santé et qualité de vie au travail (SQVT)

Plutôt que de mettre en œuvre des mesures fragmentaires qui n’auront pas le même impact sur le personnel et sur l’organisation, nous suggérons une approche intégrée du bien-être au travail.

Une démarche intégrée

Une démarche intégrée de gestion du mieux-être au travail n’est pas seulement l’affaire du responsable des ressources humaines ni du comité de santé et sécurité. C’est d’abord un projet porteur désiré la direction générale de l’entreprise ou de l’organisme et l’ensemble des membres de la direction. L’idéal est d’ailleurs d’intégrer ce programme au plan stratégique de l’entreprise afin que celui-ci soit considéré comme un objectif d’affaires à court et à long terme.

Voici les étapes proposées dans le programme de démarche Santé et qualité de vie au travail (SQVT) que notre firme a mis sur pied pour accompagner les entreprises et organismes de les tous les secteurs.

1. Nommer des responsables du projet

L’identification d’un responsable de la démarche vous aidera dans ce processus. Ce dernier s’occupe d’animer les rencontres du comité SQVT, de définir les besoins de formation des membres du comité, de coordonner les activités de santé et mieux-être et d’en assurer le suivi.

Ensuite, vous nommerez un responsable de direction. En plus d’apporter son soutien au responsable de la démarche, son rôle est de veiller à promouvoir cette démarche auprès de l’équipe de direction, à mobiliser les gestionnaires qui ont un rôle clé et à faire approuver les interventions.

Finalement, vous mettrez en place un comité de SQVT au sein de votre équipe dont le mandat sera de choisir les activités du projet de santé et mieux-être en tenant compte des suggestions du personnel, des ressources et des priorités de l’entreprise ainsi que de promouvoir et de mettre en œuvre le projet SQVT.

2. Réaliser un sondage

Le sondage sert à identifier les améliorations à apporter pour le mieux-être des employés pour ensuite établir les actions à mettre en place. L’analyse de ce sondage permet de mieux comprendre les éléments qui préoccupent le plus vos employés. Il comporte quatre sphères qui sont reconnues pour avoir des répercussions positives sur la santé et le mieux-être en milieu de travail.

3. L’analyse des résultats et l’élaboration d’un plan d’action

Pour obtenir une analyse des résultats objective, efficace et effectuée dans la confidentialité, n’hésitez pas à demander de l’aide externe pour vous accompagner dans la réalisation de ce projet. Grâce à cette étape importante, les enjeux prioritaires de santé et de qualité de vie au travail de vos employés seront identifiés. Vous établirez ensuite des objectifs clairs et un plan d’action afin de répondre aux réels besoins de votre équipe.

Intégrer un programme SQVT sans vous ruiner

Selon une étude réalisée par Concilivi, 77 % des organisations ont mis en place des mesures de conciliation famille et travail à coût nul ou faible. Voici donc quelques exemples de mesures à adopter dans votre organisation sans investir des sommes astronomiques :

Dans tous les cas, un programme de santé et qualité de vie au travail pour vos employés bien conçu et qui répond aux réels besoins de votre entreprise aura un impact positif sur l’état d’esprit de vos employés et, par le fait même, sur l’employeur et sur l’organisation. Pour vous aider à amorcer ou à consolider votre culture en santé et mieux-être au travail, nos conseillers sont outillés pour vous aider.

Nous avons mis sur pied un programme de démarche intégrée de SQVT, proposé aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Notre firme est d’ailleurs reconnue comme fournisseur, ambassadeur et entreprise engagée dans la démarche Entreprise en santé. Si vous souhaitez intégrer une telle démarche à votre organisation, nos accompagnateurs pourront vous guider. N’hésitez pas à communiquer avec notre équipe pour toute question.