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Il est plus que jamais nécessaire de garder contact avec toutes les parties prenantes de votre entreprise et de voir plus loin que la crise.
Les entrepreneurs d’ici font face à une situation sans précédent alors que le Québec se place sur pause pour contribuer à diminuer la propagation de la COVID-19. La rigueur, la rapidité d’action et l’agilité des entreprises sont devenues des facteurs déterminants pour le contrôle des répercussions financières, humaines, stratégiques et opérationnelles des petites et moyennes entreprises.
Mesures d’aide financière disponibles
Déjà, les gouvernements ont mis en place plusieurs programmes qui visent à venir en aide aux entrepreneurs et les questions surgissent:
- À quels programmes mon entreprise est-elle admissible?
- Que dois-je faire pour déposer une demande?
- Est-ce que je peux obtenir de l’aide supplémentaire?
- Comment puis-je démontrer la viabilité de mon entreprise après le passage de la COVID19?
Comme il s’agit de nouvelles mesures, les entrepreneurs ne doivent pas hésiter à demander de l’accompagnement pour s’assurer de profiter de toute l’aide disponible et ainsi contribuer à minimiser l’impact financier sur leur organisation.
Prendre soin de vos employés
L’urgence d’agir de la situation pourrait aussi avoir des conséquences considérables sur les entreprises et, plus particulièrement, sur leurs ressources humaines.
Rappelons-nous qu’il y a à peine quelques semaines, la situation de la rareté de main-d’œuvre faisait régulièrement les manchettes. Bien que le sujet ne soit plus à propos ces jours-ci, il y aura bel et bien un après-COVID-19.
Actuellement, les entreprises doivent mettre à pied leurs employés de façon temporaire, mais que doivent-elles mettre en place pour s’assurer que ces talents seront de retour en poste une fois la crise terminée?
La communication est la clé qui ouvre la porte au retour des employés. Il est donc essentiel d’instaurer des mécanismes de communication avec vos employés afin de garder le contact avec vos talents, de les rassurer et, par exemple, de les soutenir dans leur démarche d’assurance-emploi.
Tout porte à croire que les besoins en main-d’œuvre seront tout aussi importants après qu’avant la crise. Les entrepreneurs doivent donc se doter d’un plan de communication interne efficace et favorisant le retour des talents.
Garder contact avec les partenaires et fournisseurs
Les partenaires et fournisseurs doivent eux aussi avoir l’heure juste. Une stratégie de communication avec les parties prenantes doit donc être pensée et appliquée. Entretenir nos relations, informer et sécuriser sont très importants pour le présent et pour l’avenir.
Moderniser les habitudes de travail
Les habitudes de travail connaissent aussi un bouleversement majeur alors que le télétravail fait désormais partie du quotidien de milliers de Québécois.
Les études le démontrent : le télétravail peut augmenter le taux de productivité des employés. Pour y arriver, il faut cependant que les ressources aient accès à des outils performants qui leur permettent de faire leur travail efficacement, et ce, peu importe l’endroit où ils se trouvent.
Bien entendu, la réalité du télétravail ne peut s’appliquer à tous, mais plusieurs entreprises auraient intérêt à innover en mettant en place divers services qui contribuent à garder des employés au travail à partir de leur domicile.
Prenons exemple sur le commerce électronique. À l’instar d’autres régions de la province, le Saguenay–Lac-Saint-Jean accuse un certain retard dans l’implantation du commerce électronique et des sites transactionnels. Dès le début de la crise actuelle, certaines entreprises ont cependant accéléré la mise en place de cette solution d’affaires. Résultat : même avec la fermeture des établissements d’affaires, elles peuvent continuer à offrir des produits à leurs clientèles et ainsi maintenir une certaine quantité d’emplois.
Être proactif dès maintenant
La pause imposée par les gouvernements ne durera pas éternellement. Déjà, les entrepreneurs doivent agir afin de se préparer à rebondir lorsque le plus fort de la crise sera derrière nous. Les entreprises doivent, dès maintenant, retrouver leur stabilité en se concentrant sur ces éléments essentiels :
- Gérer les liquidités;
- Accompagner les ressources humaines;
- Stabiliser et améliorer les revenus;
- Gérer les approvisionnements;
- Maintenir les opérations;
- Assurer la cybersécurité;
- Surveiller les résultats;
- Rassurer les parties prenantes.
Pour ce faire, notre équipe d’experts a mis en place la Solution PME – COVID-19 qui propose des interventions concrètes et personnalisées ainsi qu’un plan d’action rapide.
Nos valeurs entrepreneuriales et nos standards d’excellence soutiendront les fondations des entreprises. L’ensemble de nos tactiques, appuyé par notre leadership commun, notre complémentarité et notre professionnalisme, permettra aux entrepreneurs de garder le cap en posant un regard optimiste sur l’avenir.