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Avis d'experts

Quels sont les principes d’une bonne gouvernance d’entreprise?

Écrit par :

  • Éric Dufour | Expert RCGT
    Éric Dufour

    Vice-président, associé FCPA Conseil en management

Une saine gouvernance est nécessaire pour assurer la pérennité et la croissance de votre entreprise. Quels principes doivent vous guider?

La bonne gouvernance est un facteur clé de réussite, quels que soient la taille, le secteur d’activité et la nature de votre organisation. Elle vous permet d’atteindre vos objectifs financiers, stratégiques et opérationnels, en touchant l’ensemble des processus, des pratiques et des structures établis par votre entreprise.

Adopter une approche proactive

Au besoin, la gouvernance doit être revue pour être bien adaptée à votre situation actuelle. Cela est particulièrement vrai en contexte post-pandémique et inflationniste. En effet, les modèles d’affaires ont changé et vos objectifs ne sont probablement plus les mêmes qu’avant.

Les organisations n’ont pas le choix. Celles qui restent statiques dans le contexte actuel seront en retard par rapport à l’évolution du marché, aux attentes de leurs clients et de leurs employés.

Vous avez donc tout intérêt à adopter une approche proactive à l’égard de la gouvernance, notamment pour :

  • gérer les risques et éviter les angles morts;
  • avoir un bilan financier sain et obtenir du financement au besoin;
  • anticiper l’avenir et réagir plus rapidement;
  • innover et développer vos affaires;
  • sécuriser vos employés et attirer de nouveaux talents.

Appliquer les principes d’une bonne gouvernance

Une gouvernance efficace doit tenir compte de la planification stratégique de votre organisation, de ses valeurs, de sa mission et de sa vision, ainsi que de son plan de relève. Voici quelques grands principes à respecter :

  • Avoir un plan de match et le valider régulièrement;
  • Affecter les bonnes personnes aux bons postes;
  • Répartir les responsabilités;
  • Faire appel à un œil externe:
  • Intégrer de la diversité dans les conseils d’administration (CA);
  • Exercer un leadership empathique.

Revalider régulièrement le plan de match

Revalidez régulièrement le plan de match, les stratégies d’affaires et les priorités de votre organisation.

Votre organisation doit adopter une attitude critique à l’égard d’elle-même. Vous remettre en question est la seule façon d’évoluer et de vous adapter aux réalités du marché.

Affecter les bonnes personnes aux bons postes

Assurez-vous d’avoir les bonnes personnes aux bons postes et apportez les changements requis pour atteindre vos objectifs stratégiques.

Répartir les responsabilités

Répartissez judicieusement les responsabilités au sein de la direction. Le chef de l’entreprise ne doit pas assumer tout le fardeau et se trouver isolé.

Il faut absolument avoir une bonne chimie entre le président du conseil et le pdg de l’organisation.

Faire appel à un œil externe

Même les plus petites entreprises devraient faire appel à des administrateurs externes afin d’obtenir des compétences complémentaires, notamment sur le plan technologique. Ils apportent un point de vue extérieur et de nouvelles idées : en quelque sorte, ils viennent secouer l’organisation et l’aident à innover.

Intégrer davantage de diversité dans les CA

Les conseils d’administration doivent être plus inclusifs. La diversité, ça touche plusieurs aspects : l’âge, le genre, les origines, la culture, le milieu social, les expériences, etc. La diversité est importante pour susciter des débats productifs autour de la table et pour que l’organisation réponde aux enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).

Exercer un leadership humain

Les leaders de demain devront avoir une approche plus humaine et mieux communiquer avec les parties prenantes, notamment les employés.

Vous devez donc pouvoir compter sur des administrateurs qui ont des compétences solides en relations humaines et une intelligence émotionnelle développée, afin qu’ils prévoient bien l’impact des décisions.

De l’aide pour votre démarche

Pour vous accompagner dans l’établissement ou la révision de votre gouvernance, notre firme a mis au point une approche globale appelée l’ABCD de la gouvernance.

Sur le plan financier, de nombreux programmes d’aide gouvernementaux soutiennent les changements organisationnels et la révision des façons de faire. Le montant de l’aide peut atteindre jusqu’à 50 % des honoraires.

Rappelez-vous : investir dans votre gouvernance est non seulement rentable, mais c’est aussi une condition sine qua non pour la survie et la croissance de votre organisation.

Pour obtenir des conseils sur la mise en œuvre d’une saine gouvernance, communiquez avec nos experts dès aujourd’hui.

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